宿泊予定日の3日前からのキャンセル及び予約変更については電話でのみ承っております。
それ以外のキャンセル及び変更については、予約の前日16時まで電話・メールで必ず連絡をお願いします。
キャンプサイトにご宿泊の場合
- 基本的にキャンセル料はかかりません。（ハイシーズンは【事前にお振込み頂いた場合】と同様となります。）
- キャンセル希望の場合は必ず前日の16時までに連絡をお願いします。
- 無断キャンセルはおやめください。
- ハイシーズン期間（GW・お盆）はログキャビン同様、予約日の変更のみ承ります。
事前にお振り込み頂いた場合
- 返金対応は出来ません。
- キャンセル希望の場合は必ず前日の16時までに連絡をお願いします。
- 最初の宿泊予定日から3ヶ月以内の予約日の変更であればキャンセル料はかかりません。
- 前日16時以降のキャンセルと当日キャンセルは、お振込金額全額をキャンセル料として頂きます。